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Perguntas frequentes

Tire as principais dúvidas sem precisar abrir o app.

Novidades

Não. A conta digital Casas Bahia Pay é 100% gratuita.

É só tocar em “Esqueci minha senha” na tela de acesso do app e seguir o passo a passo para criar uma nova.

Sim. A abertura da conta digital não consulta o SPC/Serasa — você abre mesmo com restrição no nome.

Você pode sacar pelo app via Pix ou nos caixas e lotéricas parceiros, sem precisar de cartão físico.

No app, vá em Ajustes › Conta › Encerrar conta e confirme. O encerramento é gratuito.

Educação Financeira

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Segurança

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